Veel gestelde vragenAntwoorden op de meeste vragen

Boek nú, betaal later

Veel gestelde vragen


Wat kan ik van een eenoudervakantie verwachten?

Eenoudervakanties zijn fijne vakanties met alleenstaande ouders, die net als jij, alleen met hun kinderen op reis gaan. Het zijn groepsreizen met alleenstaande ouders. De groepen variëren van grootte. Er zijn al eenoudervakanties vanaf 8 gezinnen tot groepen van 60 ouders en kinderen. De groepsgrootte is o.a. afhankelijk van de populariteit van de eenoudervakantie, de bestemming, het reisthema en de leeftijdscategorie van de kinderen.

Op Eenoudervakantiegids.nl vind je geen ‘gewone’ groepsreizen. De groepsreizen die tussen ons reisaanbod staan, bestaan voor minimaal 80% eenoudergezinnen. Boek je bij een andere reisorganisatie een ‘gewone’ groepsreis dan gaan er soms ook alleenstaande ouders mee. Er zijn zelfs reisorganisaties die groepsreizen verkopen onder de noemer ‘eenoudervakantie’, terwijl de groep voor 85% uit gewone gezinnen bestaat met soms maar minimaal 3 eenoudergezinnen. Dat noemen wij een reguliere groepsreis.

Graag zetten wij hier een aantal kenmerken van een goed georganiseerde eenoudervakantie voor je op een rijtje.

  • Een eenoudervakantie is:
    • een vakantie met een gezellige groep alleenstaande ouders met hun kinderen.
    • een vakantie met gelijkgestemde alleenstaande ouders die net als jullie houden van een zonvakantie, een actieve vakantie, cultuur, wintersport enz.
  • Een eenoudervakantie wordt 24/7 begeleidt door een reisleid(st)er.
  • Bij de meeste eenoudervakanties is er een animatieteam speciaal voor de eenoudergezinnen aanwezig.
  • Het motto van een eenoudervakantie is ‘niets moet, alles mag’.
  • Je hoeft niet overal aan mee te doen, het mag wel. Het is jullie vakantie, dus jullie kiezen wat je graag doet.
  • Tijdens een eenoudervakantie leren de ouders nieuwe mensen kennen en maken de kinderen snel nieuwe vriendjes en vriendinnetjes. Je gaat met een groep onbekenden op vakantie en komt met nieuwe vrienden thuis!

Elke eenoudervakantie wordt 24/7 begeleid door een reisleid(st)er, die op de bestemming de weg weet, de taal spreekt of zich in het land verstaanbaar kan maken, het programma kent, van alles organiseert en initieert en uiteraard het steunpunt van de groep is. Soms vliegt de reisleiding mee, soms is de reisleiding bij aankomst op de bestemming aanwezig.

Niet op alle bestemmingen is er een speciaal animatieteam aanwezig. Soms maakt de groep gebruik van het animatieteam van de camping of het hotel, soms zijn er wel begeleidsters aanwezig voor de activiteiten met de kinderen. Over dit onderwerp vind je alles bij de omschrijving van de eenoudervakantie.

Elke eenoudervakantie bepalen jullie zelf hoeveel of je meedoet aan (optionele) excursies en met wie je wat wel of niet doet. ‘Niets moet, alles mag’. Je hebt dus alle vrijheid, het is immers jullie vakantie. Boek je een vakantie met een vast programma, dan wordt wel verwacht dat je (grotendeels) aan het programma meedoet. Heb je daar vragen over, bel ons dan gerust.

Het kan best spannend zijn om de eerste keer een eenoudervakantie te boeken. Troost je, want je bent zeker niet de enige. Een eenoudervakantie betekent dat je in je eentje meegaat met een groep onbekenden. En dat is de 1e keer zeker een drempel. Maar weet je dat de ervaring ons heeft geleerd dat contact heel snel vanzelf komt. Vaak al heel kort na de kennismaking met de groep. En eenmaal over de drempel ervaar je zelf hoe fijn een leuke eenoudervakantie kan zijn. Kijk ook op Eenoudervakantiegids.nl bij een aantal vakanties bij ‘Eenouders over deze reis’. Hier lees je persoonlijke ervaringen.

Een eenoudervakantie is een vakantie met alleenstaande ouders en hun kinderen. Alle deelnemers genieten van een fijne vakantie en tijdens deze vakantie ontstaan leuke vriendschappen en soms ook relaties, maar het gaat niet om daten. Het gaat om het beleven van een fijne vakantie en omdat het een groepsreis is, leer je ook nieuwe mensen kennen en maken kinderen snel vriendjes en vriendinnetjes.


Reis boeken

Omdat de vraag 'tot wanneer kan ik boeken' ons vaak wordt gesteld, geven wij hier graag een toelichting. Het is altijd de beste optie om zo snel mogelijk na je besluit de vakantie van jullie keuze te boeken. Dat is geen commercieel praatje, maar alleen zo voorkom je teleurstelling. Eenoudervakanties zijn ook groepsreizen en om een groep te vormen wordt er vooraf voor een groep vervoer en verblijf ingekocht. Er wordt een voorraad aangehouden tot circa 3 tot 4 weken voor vertrek.

Is een groep bijna vol, dan is de voorraad snel op en gaat de reis 'op aanvraag'. Daarna worden de (bus)tickets en/of bijvoorbeeld de hotelkamers stuk voor stuk voor elk eenoudergezin ingekocht. Op is dan op vanaf het moment dat er geen tickets en/of hotelkamers meer ingekocht kunnen worden. En dat kan best zo zijn, een tijd voordat de reis vertrekt. Hoe groter de groep, hoe sneller de groep nog voller wordt en de voorraad dus snel op is.

Is een groep niet zo snel vol, dan kan het zijn dat er 3 of 4 weken voor vertrek nog maar een klein groepje eenouders staat en dan toch wordt de voorraad tickets en/of hotelkamers teruggegeven om te voorkomen dat we die moeten betalen, terwijl er geen deelnemers voor zijn. Dat is voor ons onbetaalbaar, dus gaat de vakantie 'op aanvraag'. Daarna worden de tickets en/of hotelkamers stuk voor stuk voor elke eenoudergezin ingekocht. Het kan zijn dat er nog langere tijd zo ingekocht kan worden, maar soms is het vliegtuig of het hotel snel vol en blijft het een klein groepje eenoudergezinnen omdat er helaas te laat geboekt is.

Heb je je zinnen op een bepaalde eenoudervakantie gezet? Ben je gebonden aan een vaste periode voor jullie vakantie? Vind je de groep leeftijdsgenootjes bij de vakantie van jullie keuze perfect passen? In alle gevallen is ons advies; boek jullie vakanatie tijdig om teleurstelling te voorkomen!

Je ontvangt de reisdocumenten standaard tussen de 5 en 14 dagen voor vertrek, mits je de vakantie hebt betaald. Boek je je vakantie op het laatste moment, dan ontvang je de reisdocumenten zodra de betaling van jullie vakantie is ontvangen.

Zie je op Eenoudervakantiegids.nl een leuke vakantie en is deze op aanvraag beschikbaar? Boek deze vakantie dan zo snel mogelijk. Het betekent namelijk dat een van de onderdelen van de reis niet meer bij ons ‘op voorraad’ beschikbaar is. Zodra wij je boeking ontvangen hebben, worden jullie (bus)ticket en/of de accommodatie direct aangevraagd. Het kan soms een dag tot enkele dagen duren voordat hier zekerheid over is. Komt alles akkoord, dan ontvangt je direct de bevestiging/factuur. Kan de vakantie niet direct aan jou bevestigd worden, dan wordt er telefonisch contact met je opgenomen.

Bij een reis 'op aanvraag' of bij een boeking kort voor vertrek, kan er sprake zijn van een toeslag op de vliegtickets. Is dit het geval, dan wordt er telefonisch contact met je opgenomen. Ben je niet akkoord met de toeslag, dan kun je jullie vakantie zonder kosten annuleren. Wij zoeken dan graag met jou naar een andere vakantie. Wil je een toeslag voorkomen? Boek dan tijdig.

Weet je nog niet zeker of je vrij krijgt, of dat je dan ook met je kinderen op vakantie kunt? Maar wil je wel een plekje veilig stellen voor jullie favoriete eenoudervakantie? Neem dan even telefonisch of per mail contact op met het team van Eenoudervakantiegids.nl. via klantenservice@eenoudervakantiegids.nl. 

Wil je samen met een vriend/vriendin, kennis of familielid een van onze eenoudervakanties boeken? Dat kan! Boek dan de vakantie elk apart via Eenoudervakantiegids.nl, maar geef dan in het veld ‘bijzonderheden’ bij je boeking aan dat jullie samen reizen en of je eventueel kamers naast elkaar of een tent naast elkaar wenst. En eventueel nog andere wensen.

Boek je een volledig ingerichte tent en wil je graag iemand uitnodigen om te komen logeren? Dat kan alleen in overleg met de reisorganisatie, dus mail of bel ons dan vooraf voor overleg. Houd er rekening mee dat het meestal niet mag!

Reist u met een kind naar het buitenland waarover u gezamenlijk het gezag heeft of waarover u geen gezag heeft? Via de onderstaande link kunt u een formulier downloaden, invullen en (laten) ondertekenen om aan te tonen dat u toestemming heeft van de personen die het gezag over het kind hebben om met het kind naar het buitenland te reizen. Zie: https://www.rijksoverheid.nl/onderwerpen/reizen-met-kinderen/documenten/formulieren/2014/02/06/formulier-toestemming-reizen-met-minderjarige-naar-het-buitenland

Honden mogen niet mee op een eenoudervakantie.

Bij je boeking kun je direct een reisverzekering afsluiten. Dat kan ook tot een dag voor vertrek door een mail te sturen naar klantenservice@Eenoudervakantiegids.nl of via je bank of verzekeringsagent. Zorg ervoor dat je tijdelijke (of doorlopende) reisverzekering de daadwerkelijk gemaakte ziektekosten in je vakantieland vergoed. Dan kom je later niet voor onaangename verrassingen te staan. Wij raden altijd aan om een reisverzekering af te sluiten. De kosten zijn gering, maar de gevolgen groot bij ziekte of ongeval. Neem voor vragen eventueel contact met ons op.

Een annuleringsverzekering dien je binnen 5 werkdagen na jouw boeking afsluiten. Daarna kan het niet meer! Een annuleringsverzekering verzekert je, zoals de naam al zegt, tegen de gevolgen van het moeten annuleren van jullie vakantie. Hiervoor gelden wel speciale voorwaarden. Voldoet je annulering aan de voorwaarden, dan krijg je de reissom van de verzekeringsmaatschappij terug. We raden deze verzekering aan, maar deze is niet verplicht. Neem voor vragen eventueel contact met ons op.

Bij Eenoudervakantiegids.nl boek je jullie vakantie zonder direct te hoeven betalen. Nadat je de boeking voor de vakantie op Eenoudervakantiegids.nl hebt voltooid, ontvang je van ons een e-mail met de boekingsbevestiging. In deze bijlage staan alle boekingsgegevens en nuttige informatie. Lees deze bijlage daarom goed door en controleer al je gegevens!!

Binnen ca 1 tot 2 werkdagen na jouw boeking ontvang je de factuur. Dit is tevens het bewijs van definitieve boeking van jullie eenoudervakantie. Hierop kun je terugvinden wanneer jouw (aan)betaling voldaan dient te zijn en hoe je kunt betalen. Uiterlijk 6 weken voor vertrek dient de gehele reissom voldaan te zijn. Je krijgt geen bevestiging van de betaling. Bij ons geldt; geen bericht is goed bericht!

Mocht de door jou geboekte vakantie, een aantal weken voor vertrek onvoldoende eenoudergezinnen hebben, dan kan deze vakantie door de reisorganisatie worden geannuleerd. Je ontvangt dan de door jou betaalde reissom plus kosten voor de bijgeboekte reis- en/of annuleringsverzekering gewoon terug. Ook krijg je een andere vakantie aangeboden, maar je bent niet verplicht om deze te accepteren. Je kunt ook gewoon aangeven dat je je geld terug wilt en (later) een andere vakantie voor jou en je kinderen boeken. We helpen je dan graag bij het vinden van een nieuwe vakantie.


Paspoort, ID-kaart, vaccinaties, visum en geld op je bestemming

Er zijn landen waar jullie paspoort of ID-kaart na vertrek uit het land nog 3 of soms zelfs 6 maanden geldig moet zijn. Check dit op internet bij de Ambassade of bij het Verkeersbureau van het land waar je naartoe reist.

Ga je op vakantie buiten Europa? Informeer dan bij de GGD in je woonplaats of bij je huisarts of er voor jullie vakantiebestemming inentingen geadviseerd worden. Doe dit wel tijdig.

Na het boeken word je geïnformeerd of je een visum nodig hebt voor het land dat je bezoekt. Wil je het alvast weten, kijk dan op Visum.nl. Je kunt jullie visum eventueel meteen bestellen, maar doe dit pas nadat je de bevestiging/factuur van je boeking hebt ontvangen. Deze ontvang je 1 tot 2 werkdagen na je boeking.

Wil je weten of je in jullie vakantieland met de Euro kunt betalen? Kijk dan op GWKtravelex.nl. Op deze website vind je alles over de valuta en wisselkoersen. Je kunt hier eventueel ook online een bestelling plaatsen.


Na de reis

Jullie unieke foto’s en vakantieverhalen zijn altijd bij ons welkom. Als je ze op jouw eigen Facebookpagina plaatst, mag je Eenoudervakantiegids.nl er gerust in taggen. We plaatsen ze ook graag bij ons ‘nieuws’, dus deel jullie verhalen gerust met ons! We vinden het leuk om te ervaren wat jullie beleefd hebben.

Bij thuiskomst ontvang je een mail met de uitnodiging om met ons te delen hoe jullie de vakantie hebben beleefd. Deze review zullen wij onder de rubriek ‘Eenouders over deze reis’ plaatsen bij de door jou geboekte vakantie. Op deze manier kunnen andere alleenstaande ouders lezen hoe jullie deze vakantie hebben ervaren en wat zij kunnen verwachten. Dat helpt andere ouders om de leukste vakantie te kiezen.

Ben je op vakantie geweest en niet tevreden over jullie vakantie? Heb je hier ter plaatse ook melding van gemaakt? Stuur dan die melding met een begeleide mail naar de uitvoerende reisorganisatie. Je vindt het mailadres op de bevestiging/factuur van jouw eenoudervakantie.

Heb je een klacht over Eenoudervakantiegids.nl en vind je dat wij jouw klacht niet goed hebben afgehandeld? Dan kun je contact opnemen met de Geschillencommisie via https://www.thuiswinkel.org/consumenten/klacht-indienen/de-geschillencommissie. Dit is veel goedkoper en sneller dan de gang naar de rechter. Gelukkig is dit nog nooit nodig gebleken, maar we willen je wel informeren over deze mogelijkheid.

 


Voorwaarden

Voor pakketreizen is het herroepingsrecht uitgesloten. Meer informatie hierover vind je in de algemene voorwaarden onder Artikel 10 - Uitsluiting herroepingsrecht: /overig/algemene-voorwaarden


Over Eenoudervakantiegids.nl

Om jouw favoriete eenoudervakanties te kunnen bewaren gebruiken wij cookies. We adviseren je om de gekozen reizen aan jezelf te mailen via de button ‘Je favorieten in je mailbox’. Gebruik je later een andere laptop, Ipad of mobiele telefoon dan zie je je favorieten niet terug. De cookies zijn namelijk aan het apparaat gebonden.

Ervaar je problemen met het gebruik van Eenoudervakantiegids.nl op je computer, tablet of smartphone? Fijn als je het ons hier wilt melden.

Moment geduld...
0

Favoriete vakanties

Al mijn favorieten
Laatst toegevoegde favoriete vakanties
0 Mijn favoriete reizen